玻璃礼品订制市场调研信息系统的建立是一项花费人力物力但却非常重要的工作。它需要设专人或部门负责,并对信息资料进行系统化分类、登记整理,并作动态跟踪记录,更值得一提的是需要企业内部全体人员对市场调研信息的价值认同和重视,并充分的运用到营销策略的制订和决策当中,否则只能形同虚设、费财又费力。
玻璃礼品订制市场调研信息是洞察消费需求、挖掘市场机会,确立企业竞争优势,建立市场竞争战略的出发点。目前国内大多数中小型企业普遍缺乏对市场调查、竞争情报收集的了解和价值认知。但随著各行业市场竞争范围的扩大,市场规则的进一步规范,企业步入全方位、激烈的市场竞争环境。这就要求中小企业需要从市场信息调研入手,挖掘市场机会,把握竞争优势,才能在激烈的竞争环境中立于不败之地。
作为一家中小型玻璃礼品订制企业,该如何并进行营销的市场调查和信息收集呢,从而建立起有效的市场调研信息系统?DMB新力市场研究认为市场调研及信息管理是营销管理的基础工作,具有长期性、动态性,它可分为内部信息系统和外部市场调研信息系统两部份。
内部信息系统包括:(1)客户订单信息:可按行业、地区、交货期、产品规格等指标进行归类;(2)销售报告:可按产品、时间段、地区及人员等指标进行划分;(3)销售预测:可按种类、成交可能评估值、交货期(年/季/月)进行划分;(4)库存状况:是将企业内部产品供应状况做明细统计,与销售预测表结合使用,同时注意存货的动态变化;(5)应收帐款统计:结合客户信用分析使用。
内部报告的系统所提供结果数据要形成制度化,并定期进行统计,报表数据只有在经过集合、归纳,对比时才有意义。内部报告系统的核心是订单和收款循环。它是分析企业内部营运状况,是营销管理的基础工作。
3、竞争对手研究:主要了解行业内主要竞争品牌的知名度研究、市场占有率分析、竞争品牌市场行为分析(包括主要经营者的变动及其它动向)。竞争不仅来自于同行业同类的产品,还来自例如替代品、新加入的竞争者等多方面的威胁。有些行业新技术不断涌现,产品更新换代较快,因而替代品威胁成为主要的竞争压力,就应成为竞争调查的重点内容。